Liderança com excelência
Nestes anos que venho tendo contato direto com empresários de todo o Brasil percebo cada vez mais que a grande diferença entre uma pessoa bem sucedida e outra que não seja é a excelência no que fazem. Há gestores que insistem em cultivar uma postura de liderança no grito, na ignorância, no autoritarismo, enquanto outros já prezam pela liderança com amor, dando exemplos, delegando. Desta forma, acredito que não é difícil para você, leitor, entender qual é a empresa mais bem sucedida.
Quando menciono “bem sucedida” não falo apenas em resultados financeiros, mas em gestão como um todo. Toda empresa é feita de pessoas, é o combustível maior e como ter sucesso se não cuido do combustível ou se não tenho o combustível correto?
Liderar pessoas é uma arte, que requer habilidades para poder levar o outro aonde você deseja, aliados com os propósitos da empresa. um funcionário liderado precisa ter objetivos comuns com os da empresa, precisa saber qual o papel dele, o que ele pode agregar à empresa e vice versa. E tudo inicia na contratação.
Ao fazer uma entrevista com um candidato eu primeiramente procuro saber o que o gestor quer daquela pessoa que ele vai contratar, qual ou quais serão suas funções na empresa. Sabendo disso, na entrevista consigo alinhar o que o candidato pensa e deseja com os desejos da empresa.
Outra coisa que costumo perguntar é o que o candidato pode agregar à empresa ao ser contratado, entre outras coisas mais. Pronto, sabendo o que os dois lados querem, agora é só colocar em prática. Muito bem, mas agora vem o desafio maior, o momento em que o gestor tem que mostrar que ele é um líder e que sabe para onde está levando sua equipe, que tem metas muito bem traçadas e sabe perfeitamente onde quer chegar.
A excelência na liderança vem quando o gestor consegue administrar algumas coisas que uma pessoa comum não consegue como administrar conflitos, por exemplo, ou quando consegue levar a equipe o senso da visão holística e sistêmica dos resultados que a empresa se propõe a ter. Mas a meu ver, o ápice da excelência acontece quando o líder se torna capaz de ser assertivo com sua equipe, ou seja, ele adquire uma capacidade sem tamanho de chamar a atenção de seus liderados sem agredi-los ou machucá-los, lembrando sempre que para liderar de forma eficaz não é necessário esbravejar e sim ter controle emocional. Isto é excelência.
Sucesso a todos!
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