Em certa ocasião fui ministrar um treinamento no nordeste do Brasil, quando me apresentei como coach alguém me pediu para explicar melhor o que era o Coaching. Quando eu estava explanando o conceito alguém disse assim: “espera ai, você ganha dinheiro fazendo perguntas para os outros? Nossa! Você é muito esperto heim!”
É claro que houve um momento de boas risadas em sala (inclusive minhas), porém o sentimento da pessoa que declarou aquilo é o mesmo de muitas pessoas que não sabem exatamente o que o Coaching pode fazer na vida de alguém. Apesar de que nos últimos anos este processo tem sido muito difundido no Brasil ainda é algo muito novo e muitas pessoas ainda o veem como algo passageiro e que não trará resultados, porém eu tenho dois recados para estas pessoas:
- O Coaching veio para ficar, não é passageiro;
- Coaching só trará resultados se VOCÊ quiser e colocar ação no que se propõe do contrário, nada adiantará.
Por outro lado, há muitos profissionais de Coaching entrando no mercado, infelizmente sem o devido preparo para lidar com pessoas e suas limitações e isso é algo muito grave e sério, pois o processo de Coaching pode elevar, rebaixar ou estagnar alguém no âmbito pessoal e profissional.
E como ter a perfeita sintonia entre coach (profissional de Coaching) e coachee (cliente de Coaching)? Abaixo seguem alguns passos que considero importantes para ambos os lados:
O profissional de Coaching (coach):
- Conhecimento. Você que acabou de fazer uma formação em Coaching, não espere que apenas o conteúdo que você aprendeu será o suficiente para ajudar a caminhada de seus clientes. O material que você adquiriu no treinamento com certeza é muito bom, porém além deste material o que mais de literatura você já comprou? O que está lendo? Quantas horas por dia, semana e mês está se dedicando para levar o melhor ao outro?
- Habilidade. No processo de aprendizado existem 4 momentos: a) Eu não sei que não sei, b) Eu sei que não sei, c) Eu sei que sei, d) Eu sei. O primeiro é quando você experimenta fazer algo que achava que sabia e só depois que percebe o resultado é que se dá conta que não sabia fazer; o segundo é quando você tem a devida consciência de que não sabe fazer algo; a terceira é quando você já reconhece que sabe fazer algo, porém está amarrado a um roteiro, por exemplo; a quarta é quando já virou automático e você não precisa mais de roteiro para fazer algo. Em um processo de Coaching onde você se encontra?
- Atitude. Após terminar uma formação de Coaching quão motivado você está para atuar? Já fez um planejamento? Quantos clientes você pretende ter por mês? Onde irá atuar? Quantas horas por dia?
- Crenças e valores. O processo de melhoria através do Coaching está dentro de suas crenças e valores? O que o faz acreditar que sim a ponto de você seguir em frente como uma nova profissão em sua vida?
O cliente de Coaching (coachee)
- Disposição para mudanças. Quão disposto a mudar você está? Você quer realmente pagar o preço de obter resultados em sua vida?
- Senso de autocrítica. Você tem o hábito de se autoavaliar e refletir sobre o que precisa melhorar ou você é dessas pessoas que acreditam que o mundo está errado e você está certo?
- Aberto a feedback. Quando você recebe feedback de alguém como você reage? Você contra ataca ou reflete para entender toda a situação?
- Tendência à praticidade. Para receber sessões de Coaching é fundamental que você construa um plano de ação e imediatamente coloque em prática o que está se propondo, portanto quão disposto você está para colocar em prática as estratégias de melhoria?
Perceba que tanto para o coach como para o coacheehá tarefas que precisam ser contempladas no sentido de ter resultados bem sucedidos, do contrário as sessões de Coaching não terão efeito algum. Pense nisso!
Sucesso a todos!
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